Vaak gestelde vragen
Wat is gigspot
Gigspot is een nieuwe en unieke manier om concerten te ervaren. We hebben de afgelopen maanden enorm veel livestreams bekeken en misten daarin de interactie. Bij gigspot ligt de nadruk op live & interactief. We brengen de artiesten en andere deelnemers rechtstreeks bij jou in de woonkamer op een interactieve manier en vanuit een gevoel van verbondenheid.
Waar en wanneer vindt gigspot plaats?
Het e-concert vindt online plaats. Je krijgt toegang tot tot het virtuele podium door het ingeven van je e-mailadres en unieke code op www.gigspot.live. Je unieke code bekom je door een ticket te bestellen op www.gigspot.be
Hoeveel kost gigspot?
Dit hangt af van het type concert en de artiesten.
Hoe kan ik deelnemen?
Kies uw concert, bestel uw tickets op gigspot.be & log in op jou account op de dag van het concert om het virtuele podium te betreden.
Ik heb betaald voor mijn ticket maar kreeg geen link?
We versturen de link & je unieke code uiterlijk 1 uur voor aanvang.
Wat heb ik nodig om deel te nemen?
Om deel te nemen heb je volgende nodig:
- Een actieve webcam: zorg ervoor dat je webcam aan ligt voor de volledige ervaring
- Een microfoon: Dit is een interactief evenement, de artiest kan vragen stellen en suggesties geven aan het publiek. Het is mogelijk dat hij/zij jou rechtstreeks aanspreekt (indien je je daar comfortabel bij voelt natuurlijk).
- Een vaste computer / laptop / smartphone / Tablet / Smart TV
- Een stabiele internet connectie
- Luidsprekers
We raden ook aan je eigen hoge boxen van hoge kwaliteit aan te sluiten voor een optimale geluidsbeleving.
Hoe veel worden de artiesten betaald?
We hebben dit concert speciaal georganiseerd zodat de artiesten een correcte vergoeding ontvangen.
Wanneer zijn de volgende e-concerten?
Je kan deze zien op onze website: www.gigspot.be
Hoe neem ik deel op de dag van het concert?
Op de dag van het concert, zal je een mail krijgen met daarin een link en login gegevens.
Klik op de link, vul je login gegevens in, en dan zal je een nieuwe knop met een link naar de virtuele spot vinden.
Met hoeveel personen kan ik het e-concert bijwonen?
Iedereen die een ticket heeft gekocht kan genieten van het concert, alleen of met vrienden en familie. Je ticket is geldig voor één enkel toestel. Hou het veilig en respecteer de COVID-19 richtlijnen.
Is het mogelijk om het e-concert te verlaten en later terug te komen?
Ja, druk opnieuw op de link om terug deel te nemen wanneer je wil.
Wat is het wachtwoord voor de Zoom meeting?
Het enige wachtwoord dat je nodig hebt is de access code voor op de login pagina. Deze worden je per mail doorgestuurd.
Hoe sluit ik mijn TV aan?
Zie document "Verbind je apparaat met je TV"
Problemen met het geluid?
Zie document "Audio checklist"
Het lukt niet om in te loggen?
Op de login pagina is er rechtsboven een link naar de helpdesk. Daar zal je verder geholpen worden.
Het beeld of geluid hapert.
Dit ligt hoogstwaarschijnlijk aan je internet verbinding. Zorg voor zo weinig mogelijk andere verbindingen op je netwerk. Indien het probleem aanhoudt kun je best je modem even herstarten.
Download de audio checklist hieronder
| audio_checklist_pdf.pdf |
Je toestel met je TV verbinden? Download het hulpdocument hieronder
| verbind_je_apparaat_met_je_tv_pdf.pdf |
Cynthia Gabriels / Engelendalelaan 132, 8310 Assebroek / BE0737 707 368
Mseed gcv / Boulezlaan 26, 8790 Waregem / BE0694550979
Mseed gcv / Boulezlaan 26, 8790 Waregem / BE0694550979